U biltenu Američkog društva za obuku i razvoj od listopada 2003. objavljeno je kako je danas za većinu zaposlenika poticajan i vrijedan posao važniji od plaće i napredovanja. Teško je staviti cijenu na entuzijazam i uzbuđenje po pitanju posla. Menadžeri koji njeguju angažman zaposlenika i uključuju ih u rane etape projekta dobivaju više kreativnih ideja te se njihovi zaposlenici više trude i osjećaju ponos kad je projekt uspješno okončan. Zaposlenici koji aktivno sudjeluju u donošenju odluka o širokom spektru pitanja pridonose stvaranju ozračja koje vole i u kojemu žele ostati.