Standard Chartered najavio je duboku reorganizaciju poslovanja kojom do kraja desetljeća planira ukinuti gotovo 8 000 radnih mjesta, ponajprije u pomoćnim i administrativnim funkcijama. Banka pritom umjetnu inteligenciju sve otvorenije postavlja u središte budućeg modela rasta, uz poruku da cilj nije samo smanjenje troškova, nego preusmjeravanje ulaganja iz rada niže dodane vrijednosti prema tehnologiji. Rezovi bi trebali zahvatiti više od 15 posto zaposlenih u administrativno-operativnim funkcijama, uključujući ljudske resurse, upravljanje rizicima i usklađenost poslovanja, a promjene će se provoditi i u velikim operativnim središtima banke u Aziji i Europi. Paralelno s time, banka želi povećati produktivnost i prihod po zaposleniku te dodatno ojačati profitabilnost.